Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Trendy7 worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Contractpartij

De koopovereenkomst wordt gesloten met:

ND.Ecom.online
Handelend onder de handelsnaam Trendy7

Trendy7 is een handelsnaam van ND.Ecom.online, gevestigd te De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98255789.

Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Nederland
KvK-nummer: 98255789
BTW-nummer: NL005321697B05
E-mailadres: info@trendy7.nl

Dit adres betreft het hoofdkantoor van Trendy7 en is geen retouradres.

3. Aanbod en overeenkomst

De producten op onze website vormen geen bindend aanbod.

Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

5. Verzending en levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.

Bestellingen worden doorgaans binnen één werkdag verwerkt en verzonden.

De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen na verzending.

De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons verzendbeleid.

Hoewel wij ons best doen om de aangegeven levertijden te behalen, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.

6. Herroepingsrecht, retourneren en ruilen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na het aanmelden van je retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kun je contact opnemen via info@trendy7.nl.

Gratis retourneren

Retourneer je jouw bestelling binnen 5 dagen na ontvangst? Dan is de retourzending geheel gratis.

Retourkosten

Retourneer je jouw bestelling na 5 dagen, maar binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen? Dan bedragen de retourkosten €6,95. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.

Gratis ruilen

Is de maat van een kledingartikel niet naar wens of wil je een andere maat of variant ontvangen? Dan kun je het artikel binnen 5 dagen na ontvangst gratis ruilen, mits het voldoet aan onze retourvoorwaarden.

Na 5 dagen, maar binnen de wettelijke retourtermijn van 14 dagen, is ruilen nog steeds mogelijk. De retourkosten van €6,95 zijn dan voor rekening van de klant.

Neem hiervoor contact met ons op via info@trendy7.nl.

7. Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of ruiling, dienen geretourneerde artikelen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

• Ongedragen en ongebruikt te zijn.
• In originele staat te verkeren.
• Voorzien te zijn van alle originele labels, kaartjes en de originele verpakking.
• Vrij te zijn van beschadigingen, vlekken, geuren of andere gebruikssporen.

Indien een geretourneerd artikel niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, behouden wij ons het recht voor om de retour of ruiling te weigeren of een waardevermindering in rekening te brengen. Deze waardevermindering kan worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Uitzonderingen

De volgende producten zijn uitgesloten van retourneren en ruilen:

• Oorbellen, om hygiënische redenen.
• Gepersonaliseerde producten.

8. Terugbetaling

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 1 tot 3 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Indien retourkosten van toepassing zijn, wordt €6,95 in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Wij behouden ons het recht voor om te wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd.

9. Beschadigde of onjuiste artikelen

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Is een artikel beschadigd, defect of onjuist geleverd? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via info@trendy7.nl.

Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

10. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van ND.Ecom.online, handelend onder de handelsnaam Trendy7, totdat de volledige betaling is ontvangen.

11. Garantie en conformiteit

Wij hanteren de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

12. Aansprakelijkheid

ND.Ecom.online, handelend onder de handelsnaam Trendy7, is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

13. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via: