Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Trendy7 worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Contractpartij

De koopovereenkomst wordt gesloten met:

Trendy7

Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, Nederland
KvK-nummer: 98255789
BTW-nummer: NL005321697B05
E-mailadres: info@trendy7.nl

Dit adres betreft het hoofdkantoor van Trendy7 en is geen retouradres.

3. Aanbod en overeenkomst

De producten op onze website vormen geen bindend aanbod.

Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod tot aankoop. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

5. Verzending en levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.

Bestellingen worden doorgaans binnen één werkdag verwerkt en verzonden.

De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen na verzending.

De verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk weergegeven. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons verzendbeleid.

Hoewel wij ons best doen om de aangegeven levertijden te behalen, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via info@trendy7.nl.

7. Retourvoorwaarden

Geretourneerde artikelen dienen:

• Ongedragen en ongebruikt te zijn
• In originele staat te verkeren
• Voorzien te zijn van alle originele labels, kaartjes en verpakking

Indien een artikel zonder labels, zonder originele verpakking, incompleet, beschadigd of met gebruikssporen wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om een waardevermindering in rekening te brengen. Deze waardevermindering kan worden verrekend met het terug te betalen bedrag.

Uitzonderingen

• Oorbellen kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd
• Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd

8. Retourkosten en ruilen

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Is de maat van een kledingartikel niet naar wens? Dan kun je het artikel gratis ruilen voor een andere maat, mits het voldoet aan onze retourvoorwaarden.

Neem hiervoor contact op via info@trendy7.nl.

9. Terugbetaling

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 1 tot 3 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij behouden ons het recht voor om te wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd.

10. Beschadigde of onjuiste artikelen

Controleer je bestelling direct na ontvangst.

Is een artikel beschadigd, defect of onjuist geleverd? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via info@trendy7.nl.

Wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.

11. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde producten blijven eigendom van Trendy7 totdat de volledige betaling is ontvangen.

12. Garantie en conformiteit

Wij hanteren de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

13. Aansprakelijkheid

Trendy7 is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.

14. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via: